ライセンスキーの登録方法は?

設定画面の「ライセンス」を開きライセンスキーを入力

Q. 質問

ライセンスキーの登録方法を教えてください。

A. 回答

購入手続きが完了すると、ライセンスキーを記載したメールが届きます。ライセンスキーの登録手順は以下のとおりです。

ライセンスキーの登録手順

  1. PowerAddress を起動
  2. メニュータブの「設定」をクリック
  3. サブメニューの「ライセンス」をクリック
  4. [登録…] ボタンをクリック
  5. ライセンスキーと登録者名を入力
  6. 登録完了の [OK] をクリック

ハイフンも含め一字一句間違いなく

ライセンスキーは、ハイフンも含め一字一句間違いなく入力してください。手入力する際は、数字の 0 と英字の O、数字の 1 と英字の I などの違いに注意してください。

余分な空白や改行をコピーしないように

ライセンスキーは、コピー&ペースト(貼り付け)すると間違いなく入力することができます。コピーする際は、ライセンスキーの最初の文字から最後の文字の部分だけを選択してください。余分な空白(スペース)や改行をコピーしないようご注意ください。ライセンスキーをペーストすると、ライセンスキーの入力欄にすぐに表示されます。ペースト直後に何も表示されない場合や、登録者名に移動したタイミングで表示される場合は改行が入っている可能性があります。その際はライセンス登録を一旦キャンセルし、ライセンスキーの最初の文字から最後の文字の部分だけをコピーして再度お試しください。

登録の前に再確認

[登録…] をクリックする前に、ライセンスキーの入力欄がライセンスキーのみであることを再度ご確認ください。行頭や行末に余分な空白が入っていないこともご確認ください。

ライセンスキーが届いていない場合は

なお、ライセンスキーが届いていない場合は、迷惑メールに分類されている可能性もございます。お手数ですが、お客様の迷惑メールフォルダなどをご確認ください。

この質問と回答に該当する製品

この質問と回答に該当する製品とバージョンは以下のとおりです。

  • PowerAddress 5.x
  • PowerAddress 4.9